Les 5 S

La méthode des 5 « S » (en anglais the 5S system ou the 5Ss) est une technique de gestion japonaise visant à l'amélioration continue des tâches effectuées dans les entreprises. Élaborée dans le cadre du système de production de Toyota (en anglais Toyota production system ou TPS), elle tire son appellation de la première lettre de chacune de cinq opérations constituant autant de mots d'ordre ou principes simples¹ :

• Seiri (整理, ranger^?) : supprimer l'inutile ;
• Seiton (整頓, ordre^?) : situer les choses ;
• Seiso (清掃, nettoyage^?) : (faire) scintiller ;
• Seiketsu (清潔, propre^?) : standardiser les règles ;
• Shitsuke (躾, éducation^?) : suivre et progresser.

Nota : Cette démarche est parfois traduite en français par le mot ORDRE qui signifie :

• Ordonner ;
• Ranger ;
• Dépoussiérer, Découvrir des anomalies ;
• Rendre évident ;
• Être rigoureux.